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최근 핫하게 떠오르고 있는 쇼핑몰 알리익스프레스!
새로 국내시장에 진출하면서
많은 할인코드를 통해 혜택을 제공하고 있습니다.
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알리익스프레스는 중국의 인터넷 기업인 알리바바 그룹의 자회사 항저우 알리바바광고유한공사가 운영하는 B2C 전문 사이트 최근 테무와 함께 공격적인 마케팅으로 국내 시장점유율을 높여가고 있는 플랫폼입니다.
알리익스프레스 7월 할인코드
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알리익스프레스 배송 및 환불 정책
배송 정책
1️⃣ 배송 옵션
- 알리익스프레스는 다양한 배송 옵션을 제공합니다. 각 판매자는 여러 배송 방법을 제공하며, 무료 배송부터 유료 익스프레스 배송까지 선택할 수 있습니다.
- 배송 방법에는 China Post, AliExpress Standard Shipping, ePacket, DHL, FedEx 등이 있습니다.
2️⃣ 배송 시간
- 배송 시간은 선택한 배송 방법과 판매자의 위치에 따라 다릅니다. 일반적으로 무료 배송은 15일이 걸리며, 유료 익스프레스 배송은 15일 이상 소요될 수 있습니다.
- 추적 가능한 배송 방법을 선택하면 배송 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
환불 정책
1️⃣ 구매보호 정책
- 알리익스프레스는 구매보호 정책을 통해 소비자를 보호합니다. 제품이 도착하지 않거나 설명과 다른 경우 환불을 요청할 수 있습니다.
- 구매보호 기간 내에 문제가 발생하면 환불 요청을 할 수 있습니다. 일반적으로 이 기간은 60일입니다.
2️⃣ 환불 절차
- 제품이 도착하지 않거나 결함이 있는 경우, 먼저 판매자와 연락하여 문제를 해결하려고 시도합니다.
- 판매자가 문제를 해결하지 못하면 '분쟁 제기(Open Dispute)'를 통해 알리익스프레스에 직접 환불을 요청할 수 있습니다.
- 환불 요청 시 문제의 증거(예: 사진, 동영상, 추적 정보)를 제출해야 합니다.
3️⃣ 분쟁 해결
- 알리익스프레스는 분쟁을 검토하여 공정한 결정을 내립니다. 문제가 확인되면 부분 환불 또는 전체 환불을 받을 수 있습니다.
- 환불이 승인되면, 결제한 방법으로 환불 금액이 반환됩니다. 일반적으로 3~20일 정도 소요될 수 있습니다.
4️⃣ 추가 팁
- 구매보호 기간 연장: 배송이 지연되는 경우, 판매자에게 연락하여 구매보호 기간 연장을 요청할 수 있습니다.
- 반품 정책: 일부 판매자는 반품을 허용하며, 반품 조건 및 절차는 판매자마다 다를 수 있습니다. 구매 전에 반품 정책을 확인하는 것이 좋습니다.
- 추적 번호: 추적 가능한 배송 방법을 선택하면, 배송 상태를 실시간으로 확인할 수 있어 안전합니다.
알리익스프레스 쇼핑 꿀팁
1. 판매자 평점 확인하기
- 제품 구매 전 판매자의 평점과 리뷰를 꼭 확인하세요. 평점이 높고 긍정적인 리뷰가 많은 판매자는 신뢰할 수 있습니다.
2. 제품 리뷰 읽기
- 제품 리뷰를 꼼꼼히 읽어보세요. 실제 구매자들의 사진 리뷰는 제품의 실물을 확인하는 데 도움이 됩니다.
3. 할인 코드와 쿠폰 사용
- 알리익스프레스는 다양한 할인 코드와 쿠폰을 제공합니다. 결제 시 이를 활용하면 추가 할인을 받을 수 있습니다.
4. 배송 옵션 확인
- 배송 옵션을 확인하고, 추적 가능한 배송 방법을 선택하는 것이 좋습니다. 무료 배송도 있지만 배송 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.
5. 구매보호 정책 활용
- 알리익스프레스는 구매보호 정책을 제공하여 제품이 도착하지 않거나 문제가 있을 경우 환불을 받을 수 있습니다. 문제가 발생하면 판매자와 먼저 연락해보고, 해결되지 않으면 분쟁을 제기하세요.
6. 위시리스트 활용
- 관심 있는 제품을 위시리스트에 추가해두면, 나중에 가격 변동이 있을 때 알림을 받을 수 있습니다.
7. 어플리케이션 사용
- 알리익스프레스 앱을 통해 쇼핑하면 추가 할인 혜택이나 이벤트를 더 많이 누릴 수 있습니다.
8. 플래시 딜과 빅 세일 이벤트
- 플래시 딜과 연중 진행되는 빅 세일 이벤트 기간에는 더 큰 할인을 받을 수 있습니다. 이 시기를 노려 쇼핑하세요.
9. 다양한 지불 방법
- 알리익스프레스는 여러 가지 지불 방법을 제공합니다. 본인에게 가장 편리하고 안전한 방법을 선택하세요.
10. 제품 비교
- 동일한 제품이 여러 판매자에게서 판매될 수 있으니 가격, 배송비, 리뷰 등을 비교하여 가장 좋은 조건을 선택하세요.
11. 언어 설정
- 웹사이트나 앱의 언어를 한국어로 설정하면, 쇼핑이 더욱 편리해질 수 있습니다.
